Kombi ekranındaki kod, cihazın hangi çalışma koşulunda sorun algıladığını gösterir. Aynı kod farklı modellerde farklı anlam taşıyabileceği için marka ve model bilgisi önemlidir.
Kodu doğru kaydedin
Ekranın fotoğrafını çekin, kodun ne zaman çıktığını ve cihazın sıcak su mu ısıtma mı çalıştırdığını not edin. Bu bilgiler arıza geçmişini anlamayı kolaylaştırır.
Kullanım kılavuzuna bakın
Yalnızca cihazın kendi kılavuzundaki açıklamayı esas alın. İnternette farklı model için yazılmış kod listeleri yanlış yönlendirebilir.
Reset ne zaman yapılır?
Kılavuz izin veriyorsa tek bir reset denenebilir. Kod tekrar ediyorsa sürekli resetlemek yerine cihazı kapatıp servis isteyin.
Acil belirtiler
Gaz kokusu, yanık kokusu, yoğun su kaçağı veya duman varsa hiçbir reset işlemi yapmayın. Ortamı güvenli hale getirip ilgili acil hat ve teknik servise ulaşın.
HZM Teknik’ten servis desteği
Gaziantep’te cihazınızdaki belirtiyi değerlendirmek için servis talebi oluşturabilir, 0533 332 31 49 numarasını arayabilir veya WhatsApp hattına yazabilirsiniz.